日期:2014-07-22 作者:炼晨 来源:中华合作时报-茶周刊 |
四年一届的世界杯不仅是一场体坛盛事,我们将其比喻成为一座大金矿也并不为过,各种蜂拥而来的品牌将其团团围住,只为在这短短一个月的时间内曝光在全世界面前,它所产生的“蝴蝶效应”在各地刮起了一阵“足球经济”热风,一场围绕世界杯展开的营销大战已硝烟四起。
很少有人能够说清世界杯中究竟蕴涵着多少经济因素,但是世界杯经济学却是一个被广泛提及的名词。所谓世界杯经济学是指围绕世界杯转播权和市场消费权竞争所衍生出来的一门学问。2010年南非世界杯,超过32亿人在收看不同场次的比赛,平均每场吸引了1.88亿电视观众,可想而知这将带来怎样的经济收入。
【世界杯经济要还是不要】
世界杯这场体育盛事,似乎蕴藏无比魔力,许多人的生活因之改变,许多行业的赔赚因之起落。尽管专家估计“世界杯效应”所带来的全球商机高达千亿元,但中国的茶行业却如隐于市、静若止水,少有举动。为何世界杯这场魔力盛会带动不了茶行业的积极性?
对此,记者采访了一家杭州茶馆的负责人,李先生表示,茶馆是清雅静养之所,激情氛围浓厚的世界杯与茶馆格格不入。
张琪是一家福建茶馆的负责人,今年世界杯期间他购入一台3万元的75英寸液晶电视共客人观看世界杯并提供茶水以外的酒水和饮料,他告诉记者:“我用3万元买入一台电视,世界杯期间我的营业收入足够再买一台75英寸电视。”对于茶馆不适合激情氛围浓厚的世界杯的观点,张琪表示:“20世纪80年代以来茶馆业迅猛发展,不是因为营造了一个个修身养性的场所,而是因为搭建了会客聚聊、商务谈判的交际平台。不过据我了解,茶行业介入世界杯的还真是不多。”
非常友普茶楼董事长高剑飞在他的微博中写到,7月6日,世界杯1/4决赛阿根廷对比利时比赛开始时,茶楼只剩下3桌客人。着名茶业专家欧阳道坤表示,说到足球,立马联想到啤酒,谁有办法联想到茶吗?
欧阳道坤表示,茶行业与世界杯经济的关系可以用一句话概括,即找到结合点,不可完全对立。他告诉记者,茶行业拒绝世界杯的原因可以总结为两点,第一,从文化上讲,茶需要安静的环境氛围,这与世界杯氛围恰恰相反。第二,从空间上讲,中高端的茶馆具有私密空间的隔间较多,没有适合大家看球、猜球的环境空间。
【茶业是企业 也需要利润】
艺福堂副总经理刘洋告诉记者:“企业水平决定市场声音,不去引导,那肯定没有品类联想,仅仅关注产品本身,那就永远是卖产品,而不是走到顾客心中。王老吉就是世界杯经济一个很好的例子。”
王老吉继与腾讯达成的“新闻早十点+世界杯 ”深度战略合作后,也早已布局传统电视媒体、户外媒体以及移动终端新媒体平台,在门户、视频、移动、自媒体互动等领域协力出击,打造最丰富的跨媒体世界杯报道平台。
王老吉推出的“吉”情巴西系列竞猜活动,则帮助网友在看球之外玩转世界杯。为配合本次活动,特别推出王老吉腾讯世界杯竞猜纪念罐,在纪念罐的拉环内印有10位的活动码和32强球队名。拉环可以说是王老吉世界杯活动的“门票”,手持王老吉拉环就可参与到世界杯竞猜、吉情转盘、点亮徽章等游戏环节中,赢取iphone5S、巴西双人游、中型轿车使用权等丰厚奖品。为参加活动,网友已经在网上出现各种求环热、集环热。网友们还自发在百度贴吧平台上创建了“拉环易换平台吧”,广发英雄帖,召集大家在这里互换拉环、分享竞猜心得、关注世界杯动态。
在瞬息万变的营销市场中,传统扁平化的营销手段已经不能满足市场和消费者的期待。这次王老吉利用消费者对世界杯赛事热点和关注度作为其营销基础,准确把握住了网民的兴趣点与关注趋势,形成从传统电视媒体到PC到再到移动端的全方位覆盖,打造完整高效媒体矩阵平台,创造出真正属于网友的世界杯主场。才能促使品牌全面提升。
记者认为,只要承认茶馆、茶企是企业,同样需要赚取利润,就没有理由在这个时候失语。恰如一篇关于世界杯的文章所言:“至于能赚多少银子似乎并不重要,但一定要喊出自己的声音,就像集贸市场卖菜,当你周围的商贩招呼顾客买自家菜时,如果你是一个精明的商人,你肯定不会继续清高地默不作声。”
世界杯赛事给了无以数计球迷们快乐的理由,也同样应当给企业带来制造商机的无限动力。
【寻求结合点才是出路】
艺福堂副总经理刘洋表示,世界杯期间,艺福堂举办健康行乐享世界杯活动,首先网友选出自己喜爱的球员和茶品,工作人员通过统计选出得票最多的球员,在投此球员的名单中抽取幸运观众即可中奖,奖品包括人气最高组合中的明星产品1款,漂亮的玻璃杯1个,艺福堂公开日门票2张。开展这样的活动不仅主动地让顾客了解艺福堂的茶品,另外还增加了网页点击率和购买量。
醉品商城CEO叶翱是一名铁杆球迷,他告诉记者,本着“享受世界杯,造福球迷”的初衷,便有了此次看世界杯,醉品商城送大礼的活动。此次的看球送大礼活动并不是一次传统意义上的行销活动,而更是一次公益活动。一方面是与球迷同乐,畅享足球盛宴;另一方面也是让茶文化这种中国传统元素融入世界杯,也是一种对中国茶文化的公益推广;再者,茶本身是一种非常健康的饮料,人们熬夜看球、喝酒看球会使得身体酸度过高,茶可以减轻熬夜喝酒看球给身体带来的压力,“看球不伤身”,也算是给球迷提一个有益的建议。
欧阳道坤给记者举例说,世界杯期间,他曾去过一家叫做闲馆的茶馆,生意非常火爆,闲管内有茶水、饮料、啤酒、咖啡等,客人从年轻人到中老年人都有,这做的便是大众经济。
【记者手记】
采访过程中,记者为茶行业愤愤不平,同时也深深捏一把汗,足球世界杯已经结束,茶行业如此静若处子,少有所为。2014年在政治、经济等宏观背景下,茶企发展模式不得不改已成事实。那么在茶行业洗牌的阶段,茶企该以什么作为立足点?服务作为仅次于品质的第二大利器,为何茶馆不能服务世界杯、服务茶客?被称为策划之神的美国百货巨子约翰·华那卡在实际经验中总结出成功策划的方程式即:成功的策划=他人的头脑+他人的金钱。作为茶馆经营者应该学一些策划知识,这样才可以为自己创造利润。他山之石,可以攻玉。茶叶特殊的属性以及茶叶在我国多年的小规模制作造就了同类茶叶不同风格的行业特点,但尽管如此并不意味着茶叶企业不可以创新,在茶行业做足“文化范儿”的今天,为什么不能将茶业营销做成“时尚范儿”?